fd 77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

fd 77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "fd 77" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fd 77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। fd 77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

ভাষা: এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক। যেকোনো অনুবাদের সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

fd 77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাই: নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। fd 77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়া প্ত হতে পারে।
• সঠিক তথ্য: নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা: ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার fd 77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication / 2FA) সক্রিয় রাখুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে fd 77 সহায়তা দলকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতা: আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য fd 77 দায়ী থাকবে না।

৪ জমা ও উত্তোলন

fd 77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa, Mastercard।

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস। bKash ও Nagad-এর ক্ষেত্রে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• মুদ্রা রূপান্তর: সকল লেনদেন BDT-তে সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
• লেনদেন সীমা: fd 77 দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক লেনদেন সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

fd 77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৪০ গুণ)। প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে এই শর্ত আলাদা হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস একবার: প্রতিটি প্রমোশনাল অফার প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/ডিভাইস/আইপি ঠিকানায় একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (bonus abuse) সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত বোনাসের আলাদা শর্তাবলী থাকবে।

fd 77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে fd 77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬ গেমিং বিধিমালা

fd 77-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, টেক্সাস হোল্ডেম, তিন পাত্তি — নিজস্ব নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• RNG ন্যায্যতা: সকল ডিজিটাল গেমে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
• লাইভ গেম: Evolution Gaming, Ezugi ও অন্যান্য প্রদানকারীর লাইভ গেমে রিয়েল ডিলার থাকেন। এই গেমগুলোর ফলাফল সরাসরি সম্প্রচারিত হয় এবং কোনোভাবে পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে fd 77 সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড়দের ন্যায্য সমাধান দিতে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য fd 77-এর দায় সীমিত।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং প্রযোজ্য নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো fd 77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, কারচুপি বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• fd 77-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে ক্ষতিকর সফটওয়্যার প্রবেশ করানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• fd 77-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

fd 77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• বয়স সীমা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য fd 77 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: যেকোনো ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারবেন।
• সহায়তা: গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে fd 77 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা

fd 77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, fd 77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• fd 77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে (force majeure) পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে fd 77-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ পরিবর্তন ও সমাপ্তি

শর্তাবলী পরিবর্তন: fd 77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি: ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। fd 77-ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং বৈধ হয়) ফেরত দেওয়া হবে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তা সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় / BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।